Support technique
Support technique à distance
Chez Axius, nous mettons tout en œuvre pour résoudre vos problèmes techniques dans les meilleurs délais. Suivez ces étapes simples pour bénéficier d’une assistance à distance avec l’un de nos techniciens spécialisés :
Processus d'assistance technique
1. Téléchargez TeamViewer
2. Obtenez un Code Unique
- Une fois l’application installée, lancez TeamViewer.
- Notez le code unique et le mot de passe qui s’affichent à l’écran.
3. Contactez-nous
- Appelez notre équipe au 058 317 18 02 pour expliquer votre problème.
4. Communiquez votre Code Unique
- Fournissez le code unique et le mot de passe à notre technicien.
- Il pourra alors se connecter à distance et résoudre votre problème rapidement.
Besoin d’une assistance sur place ?
Si une intervention à distance ne suffit pas, nos techniciens peuvent également se déplacer dans un délai de 4 à 8 heures pour une assistance sur site en Suisse romande.
Si une intervention à distance ne suffit pas, nos techniciens peuvent également se déplacer pour une assistance sur site en Suisse romande.
Contactez-nous dès maintenant pour une solution rapide et fiable !
