Technicien(ne)
Votre mission principale
- Dépannages des imprimantes et softwares à distance, sur site ou en atelier
- Travail d’équipe avec les commerciaux si nécessaire
- Transmission des informations au responsable SAV
Votre mission secondaire
- Ouverture de tickets, informer le client du déroulement et du suivi jusqu’à la résolution du cas
- Gestion du stock technique de la succursale de Genève
- Gestion du Showroom en collaboration avec le chef des ventes
Votre profil
- CFC d’électricien – informaticien ou équivalent
- Bonnes connaissances PC client Windows, MacOS
- Maitrise des imprimantes
- Français / anglais technique
- Résistance au stress et autonome
- Contact aisé avec la clientèle, esprit d’équipe, ouverture d’esprit et retour d’informations spontané
- Connaissance de l’environnement GED et PaperCut est un plus ou intérêt à se former à ce sujet
Nous offrons
- Un travail varié et attractif dans un cadre moderne et agréable au sein d’une entreprise dynamique
- Travailler pour un concessionnaire officiel de Xerox – HP
- Ordinateur, téléphone et véhicule de fonction
- Un travail en parfaite autonomie
- Entrée en fonction à convenir
Vous êtes prêt(e) à relever le défi, c’est avec plaisir que nous attendons votre dossier de candidature avec CV, photo et lettre de motivation à info@axius.ch, seuls les dossiers complets seront pris en compte.